事例タイトル【片づけは自分の仕事に“直結”する! 社内で実施した意識改革とは】で
ご紹介した、ある警備会社の事例をご覧になりましたか?
この警備会社は、社長を加えた10名ほどのメンバーで、社内環境を向上させるための委員会
その名も「環境整備隊」を編成しました。
その後、整備隊の活動はどうなったかというと・・・。
《コンサル直後》
ある日のミーティングで、清潔好きでスピーディーなイメージから
「チームうさぎちゃん」にチーム名を改名。
すると、絵心のある女性社員が、ホワイトボードにイメージキャラクターを
さらさらと描きだし、その可愛らしさに満場一致で決定!
この勢いで活動も盛り上がるかと思いきや・・・
《9月頃》
社内の環境パトロールを実施。日時はメールで事前告知をしたものの、
ほとんど認知されていない状態で大失敗。
隊員達のモチーベーションも上がらず、ミーティングの参加率も
かなり低くなってしまったそうです。
《10月頃》
このままじゃいけない!と反省会を行うメンバー達。
メールでの告知に問題があったのでは?と
昔ながらの「ポスター掲示」に切り替えることに。
次回のパトロール対象は“各自のデスク”。
さらに、片づき具合によってそれぞれのデスクがランク分けされ
ランク別のシールが貼られるというルールも導入しました。
●合格・・・白うさぎちゃん
●キレイ・・・ゴールドうさぎちゃん
●とってもキレイ・・・プラチナうさぎちゃん(←レア!)
そして、
●汚い!不合格・・・黒うさぎちゃん
この「ポスター掲示」と「ランク別シール」が見事に効果を発揮し、
社員皆が、ゴールド・プラチナうさぎちゃんシールを目指して
デスクを片づけよう!というムードが広がったのです。
試行錯誤してきた環境パトロールが盛況に終わり、再び活気づいたメンバー。
小松さんが11月に再訪したところ、ミーティングの出席率は
なんと100%になっていました。
現在、チームうさぎちゃんはあるプロジェクトに取り組んでいます。
そのプロジェクト名は「NDS」。
N・・・何か汚れていると思いながら
D・・・誰かがやってくれると期待しちゃう
S・・・そんなあなたのあり方を変えてしまう、プロジェクトです。
個人のデスクからオフィス全体へ。
誰もが目を向けられる、行動できる会社を目指して、
チームうさぎちゃんは試行錯誤しながら奮闘中です。
そんなメンバー達には、小松さんからあるプレゼントが贈られました。
社内環境向上に努める証!“チームうさぎちゃんバッジ”です。
イメージキャラクターやシールなど、ユニークなひと工夫が
社員達を盛り上げ、「片づけ」と向き合うきっかけになった事例でした。